常見問題

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一. 行前準備

Q:航程中,該攜帶什麼樣的衣物?

應準備的衣物有三種:在船上全天可穿著輕便的服裝或運動服、岸上觀光行程或自由活動時所準備的旅遊服裝(請依季節溫度變化準備)。進入健身房時,必需穿著軟底運動鞋以及舒適的衣服,泳衣也請自備。每天之氣候預測及服裝建議請參照每日行程表。

每天船上晚餐的服裝建議:
非正式服裝之夜: 男士可穿著有領子的襯衫或休閒便服(勿著短褲、拖鞋),女士可穿著褲裝或洋裝。
正式服裝之夜: 男士應穿著晚禮服或正式西裝打領帶,女士穿著晚禮服或裙裝。

 

Q:船上有洗衣及乾洗服務嗎?

只要付少許費用,就能使用船上的送洗服務,均可 48 小時內歸還衣物;船上也提供投幣式洗衣機及烘乾機,需先使用房卡購買代幣。洗衣及乾衣:美金3元,洗衣粉:美金 1.5 元(費用以船上公布為準)。

 

Q:遊輪上的電器使用

公主遊輪所有船隻的插座及電壓均跟台灣相同 110V/60Hz,插頭為 2孔或 3孔,不需要另外攜帶轉換插座。

 

Q:艙房服務及設施安排

每間艙房均提供新鮮水果(應您要求而提供)、晚間開床服務、枕畔巧克力、洗髮潤髮精、沐浴乳及身體乳液。因應全球環保議題,牙刷、牙膏、拖鞋及刮鬍刀等個人衛生用品,請您務必自行攜帶。

每間艙房之標準配備包含:保險箱、冰箱、吹風機,以及 110-volt / 60-cycle 的交流電(AC) 制式美規插座。

 

Q:攜帶行李是否有重量限制呢?

沒有的唷!因此比起航空,更加方便了呢!

 

二. 飲食需求

Q:船上有為素食者/年長者及幼兒/宗教安排特別的菜單嗎?

素食者 - 除自助餐廳裡有多樣蔬菜水果,主餐廳亦提供一般素食料理。如有特殊規範,可以事先提出需求協助。

年長者及幼兒 - 對於年長者,船上有健康菜單可選用,也備有低糖甜點。嬰幼兒則同樣備有嬰兒食品。

宗教 - 只要事先預訂,船上亦可提供猶太教餐食。

 

Q:是否可以自行攜帶飲料或酒類上船?

達法定飲酒年齡每位允許攜帶一瓶不超過 750ml 的葡萄酒或香檳,艙房內不收取開瓶費。超過一瓶以上,無論在哪裡飲用,皆收開瓶費USD$15。烈酒或啤酒禁止攜帶上船。掃瞄行李時,不合規定的酒精性飲料將移除並丟棄。非酒精飲料可攜帶於隨身行李,但須通過安檢。在登船口或各停靠港購買的酒類,則無法在航程中享用,需在登船口的安檢處登記,並為您保管,直至航行結束前一晚才會送至您的艙房。

 

三. 消費詢問

Q:船上有那些地方是要自己付費的?

通常一般船艙費中包括船艙費、主餐廳及自助餐廳之餐點提供(但不含特殊咖啡,含酒精類飲料,酒類,可樂,汽水飲料費及特別餐廳訂位費)、船上的娛樂表演活動及遊樂設施。此外,船艙費中並不包括個人醫療費用、小費,及私人消費的項目,如酒類及非酒類飲料、洗衣費、電話費、SPA、美容、艙房內所提供之瓶裝礦泉水飲料等費用,都是您個人須自行負擔的範圍。

 

Q:遊輪上的消費如何支付?

在船上不需攜帶現金,只需要拿出船卡即可消費(遊輪上消費皆以美金計價)。

信用卡: 於登船報到櫃台辦理信用卡授權,在航程結束前午夜,您會收到消費帳單及明細,核對無誤即可下船,費用將自動從您的信用卡扣除。

現金: 在船上公主遊輪服務櫃台預付每人300元美金,消費時則由此預付款扣除。

 

三. 安全須知

Q:搭乘遊輪會不會暈船?

大部份的行程都航行靠近海岸線,除非較差的天候,海面上有較大的風浪,否則大部份都是相當平穩。公主遊輪大部份現役的船隻噸位都在七萬噸以上,且船上配備平衡裝置。除非遇上惡劣天候,否則是不必擔心暈船的問題。

 

Q:在船上生病了怎麼辦?

遊輪上皆備有醫務室及船醫,提供一般醫療及緊急狀況處理,如遇有非常緊急的狀況,會聯絡救援單位派遣醫療直昇機,但所產生的醫療費用,需由旅客自行負擔。

 

Q:是否提供行動不便人士的友好空間呢?

如有需使用輪椅或其他特殊狀況的乘客,請於出發前盡早通知。遊輪皆設有無障礙艙房,因數量有限須及早訂位。陸上行程,請乘客須自備輪椅。

 

Q:艙房或艙房陽台是否可以吸菸?

所有艙房及陽台均為禁菸區域。船上僅戶外甲板及雪茄吧、舞廳、及賭場的指定區域可供吸菸。實際區域依船上公告為準。

 

Q:孕婦或嬰兒是否有登船限制?

公主遊輪歡迎6個月以上或1歲(視航線區域而定)的幼兒登船。孕婦孕期達至23週之前提出醫師證明均可登船。

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