其他說明

一. 不可抗力責任聲明

因天候或政府機關訓令,導致愛妮島度假村所使用航空公司之航班或船運被取銷或延誤,均屬愛妮島度假村不可控制狀況。因天災、不可預期事件或任何不可控制狀況,以致愛妮島度假村無法提供服務,愛妮島度假村並不因而負擔任何責任或需提供額外服務,對旅客未使用之訂房或機票,亦不負擔任何責任或退費。
 

二. 取消規定

1. 旅客於訂位前請先繳納作業金NTD20000元,訂房確認後轉作訂金。

2. 旺季於出發前45天取消,或淡季於出發前15天取消,訂金不予退回。

3. 旺季於出發前44~30天取消,或淡季於出發前2~14天取消,收取一晚費用及國內機票費。若國際段機票已開票,亦需先扣除國際機票費,依航空公司退票規定辦理退票,機票退票後,扣掉必要之手續費,退回給旅客。

4. 旺季於出發前21-29天取消,或淡季於出發前1天取消收取百分五十及國內機票費。若國際段機票已開票,亦需先扣除國際機票費,依航空公司退票規定辦理退票,機票退票後,扣掉必要之手續費,退回給旅客。

5. 旺季於出發前20天取消,收取百分之百及國內機票費。若國際段機票已開票,亦需扣除國際機票費,待機票退票後扣掉必要之手續費,退回給旅客。

6. 淡旺季於出發當天取消,不予退費。

7. 21天內的訂房,無論淡旺季,皆必須保證住房,確認後取消,需收取百分之百費用。
 

三. 度假村押金

愛妮島度假村集團所屬的六個度假村,自2016年10月26日起,將於旅客入住時,收取少許押金,旅客可以用信用卡或現金支付。旅客在村內的額外支出,將從押金扣除;如在村內無其他額外支出,於辦理離村手續時,將銷退信用卡或退還現金。

愛妮灣度假村 (El Nido Cove) / PHP 3000 元

卡薩卡勞飯店 (Casa Kalaw) / PHP 3000 元

四. 特旺季說明

1. 特旺季期間

2017年以下時間適用

2017年四月12~16(復活節)

2017年十二月22-31(聖誕節)

2018年一月1-5(新年)

2018年二月15-二月20(中國新年)

2018年三月28~四月01(Holy Week & 復活節)

2. 淡、旺季期間

(1) 旺季

2017年4月1日-2017年5月31日

2017年10月27日-2017年12月21日

2018年1月6日-2018年3月31日

(2) 淡季

2017年6月1日- 2017年10月26日

3、度假村規定

麗鷗濱海城(Casa Kalaw、El Nido Cove、Balai Adlao、Hotel Covo)
 (一)淡旺季期間,最少需入住兩個晚上。
 (二)特旺季期間,最少需入住三個晚上。

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